解说：产品好卖，仓库难寻，网购企业大举进军仓储业。资金缺乏，用地紧张，仓储业发展面临哪些难题？《今日观察》正在评论。

　　主持人（陈伟鸿）：各位正在收看的是财经频道的系列报道《聚焦物流顽疾》。以前我们要买东西去商场、超市，现在我们只需要在电脑上轻轻地一点，选中的商品，最快就可以在几个小时当中送到您的手中了。以前，企业销售产品，要一层层地转销和分销，要进店，要上架，现在通过了网络的销售，你就直接可以把产品从仓库发到了顾客的手里。这样的一些改变，到底是怎么发生的呢？迅速增长的网购需求，又怎样冲击着传统的仓储物流业呢，我们今天将就此来展开评论。

　　今天我们特别邀请到了当当网的总裁李国庆先生，还有我们的评论员张鸿一块来聚焦这样的一件事。

　　前几天，我知道张鸿刚刚去了一个仓储基地，现在就让我们一块来看一看，网购到底让仓库发生了什么样的变化？

　　张鸿（评论员）：和传统的仓库相比，电子商务公司的仓库更像是一个大的卖场，所以这就是几万平米的大的一个卖场，那么在传统的超市里边，我们购物是自己推着购物车，然后自己选货，自己到那去结帐。但是在电子商务时代，我们只需要在电脑上轻轻点一下确认键，后台的所有工作都在这里完成，会有专门的捡货员在这里把我们的货品收集好，然后放到购物筐里，他们也把这个推着到前面去进行质监，质监结束以后在那里进行打包，最终通过物流公司送到我们消费者的手里。

　　解说：但是这样的一个仓库，面积就达到了1万平方米，相当于2个足球场那么大，数十万件商品在这里分门别类地摆放在货架上，数百名捡货员每天要为数以万计的订单不停地挑选、检测和包装各种商品。而尽管像这样规模的仓库，当当网光在北京就有好几个，但对于仓储总监祖洪奎来说，现在的仓库他仍然觉得不够用。

　　祖洪奎（当当网全国仓储部总监）：虽然目前为止我们已经有超过六万平米的仓库，但是我们最理想的是，希望有一个超过十万平米的，更现代化的，更整体型的超级大仓库来支持。

　　解说：围绕着北京，这块物流集散的必争之地，网络购物企业在仓储升级扩建方面，这场无声的争夺战早就已经开始。

　　京东商城，这家以网上销售电器起家的购物网站，虽然目前在北京已经有5万平方米的仓库，但又刚刚签下了4万平方米的仓库。

　　卓越亚马逊，在北京也有4万平方米的仓库，其中，近三分之二的地方已经从原来的一层加盖到了三层，但这很快也要不够用了。

　　以服装网络而知名的凡客诚品，也刚刚在北京签下了6万平方米的仓库，使自己的仓库总面积达到了近10万平方米。

　　就连网购业的新来者也加入了仓储升级的行列之中，这家专门卖鞋的小网站，去年刚刚从300平方米的仓库升级到1000平米，而现在他们也要搬到了上万平米的大仓库了。

　　徐梦周（乐淘网仓储总监）：我们之前的那个仓库是百利威的26号库，这个库最早是当当网的仓库，然后当当网变大了以后，他就搬走了，然后租住的是京东商城，京东变大了，也搬走了，最后是我们租下来，就是那个一千平米的仓库，我们现在变大了也搬走了。

　　霍振禄（北京百利威物流公司总经理）：从我们当初的两万三千平米的仓库，到现在建成了三十二万平米的仓库，可以说现在的仓库需求量还非常大，90%的是电子商务在这运作。

　　解说：不仅仅是在北京，网购业争夺仓储的战火已经蔓延到了全国。在过去的一年时间里，当当网在全国7个城市建立了10多万平米的仓储物流基地。而京东、卓越、凡客诚品也先后表示要花数十亿建立全国仓储网络体系。而在今年初，阿里巴巴CEO马云公布了一项千亿元的物流战略计划，更是让所有人感觉到，在仓储物流的竞争中，“狼”真的来了。

　　主持人：在网络经济时代呢，人们提到这个商业模式肯定会提到鼠标加水泥，所谓鼠标可能就是围绕着这个网络经济，我们展开的一系列的动作，它的目的其实都是为了争夺用户，无论是口水战也好，营销大战也好等等。但现在人们发现其实在鼠标之后水泥同样也值得大家争夺，我想这个李国庆先生是业内人士，在这个水泥争夺战当中您给分析一下，大家到底在争夺的是什么呢？

　　李国庆（当当网总裁）：我觉得水泥战争夺的最大是对顾客的服务体验，过去价格战，价格战大家都在天天打。